Обучение в голландской компании Prins
Prins Autogassystemen B.V. голландская компания, производитель известных во всем мире систем Prins VSI.
Поскольку нам посчастливилось одним из первых в Украине, столкнуться с предложением работы с данной системой, то мы за очень короткое время с начала продаж VSI в Украине, смогли доказать импортеру и официальному представителю Prins Autogassystemen B.V., наш высокий профессионализм и абсолютную надежность во взаимоотношениях. Наше взаимопонимание с импортером, позволило нам, на представление его интересов в течение первого года присутствия системы VSI в Украине. За это время интерес к этой системе и спрос на само оборудование, среди представителей специализированного рынка услуг ГБО в странах СНГ, многократно увеличился. Подготавливаясь к полноценной работе, импортеры системы VSI сделали подбор нескольких технических консультантов для обслуживания всего рынка, среди которых оказалась также наша компания.
Нам пришлось все глубже «вникать» в технические аспекты данного оборудования. Поэтому мы были неоднократно приглашены в Голландию, на посещение тематических технических семинаров в штаб квартиру Prins Autogassystemen B.V., сперва, с украинским представителем этой компании, а вскоре после этого, уже и с российским представителем на повышение квалификации специалиста в системах Prins VSI - CNG, VSI - di, VSI - dieselblend, VSI – lpi.
Политика компании Prins Autogassystemen, производителя всем известной системы VSI, фундаментально отличается, от всем нам известных, методов применяемых другими производителями систем ГБО.
Prins «исскуственно» ограничивает доступ к работе со своим продуктом, не уполномоченным фирмам и специалистам. Без его доверительного согласия, импортер или территориальный дилер, не может продавать диагностического программного обеспечения, и комплектов оборудования компаниям, которые не прошли специализированного курса обучения.
К примеру, первоначальный этап работы с системой VSI, для каждой компании в Украине, основывается на ознакомлении с системой под надзором технических представителей импортера. Он имеет возможность непосредственно в тот момент, первоначально оценить степень профессионализма компании, уровень подхода к работе и будущему клиенту системы VSI. После чего, выдает свою оценку на рассмотрение руководству, которое имея в виду основные требования голландского производителя, а это между иными:
- высокий стандарт профессионализма сервиса и опыт в работе с ГБО
- применение в работе диагностического оборудования
- корректное и аккуратное проведение монтажа
- применение качественных дополнительных материалов в работе с VSI
- доброе и заботливое отношение к будущему клиенту системы VSI
решает судьбу своих будущих взаимоотношений. В тракте, которых, оказывает своему дилеру 24часовую техническую поддержку.
Так как я упоминал ранее мы с успехом прошли свой экзамен. Доказали свой профессионализм, честность и деловое отношение не только по отношению к продукту голландского производства, а в общем и ко всему чем занимаемся в своей профессиональной деятельности. Став почти одновременно, доверенным лицом украинского и российского импортера систем VSI, оказывая техническую помощь их региональным представителям в странах СНГ.
Подтверждением этому служат выданные нам, голландцами, дипломы специалистов в системах VSI, а также доверие и передача для использования и обслуживания рынка в странах СНГ, специализированной диагностической программы, которая позволяет нам «перепрошивать» ЭБУ системы Prins VSI не только на производстве в Голландии.
C уважением,
команда Motor-Gas.